コンテンツ・マーケティングの何百万ものウェブ・ページをつくっている企業によって、語られない物語または新しい角度を見つけることは、不可能な作業のような気がするかもしれません。

とりわけ、あなたが物語をつくることを避けたいとき、ユニークな誰もそれを理解しない…あるいは、それの代金を払いたくない…ように。

それで、どのように、あなたは、雑音を通過して、あなたの理想的な顧客の心を打つ物語をつくりますか？

私にそれを今すぐに行うようにするためにあなたに単純な、4-ステップ・プロセスについて話させてください…

新鮮な観点が手に入れるのがとても困難である理由

あなたのビジネス物語を書き始める最も簡単な場所の1つは、あなたが何を行うか、あなたが、誰のためにそれを行うか、です。
物語がこの根拠に基づく多くのビジネスを、あなたはおそらくすでによく知っています、

例えば、

• 不動産仲介業者のソーシャルメディア・マーケティング
• テクノロジー企業向けの販売研修
• ブロガーのためのダイレクト・レスポンス・コピー制作テクニック
• オンライン・ビジネスの基礎としての教育設計

それは、さらに強い場所で始めなければなりません、
そして、あなたが以前に行われなかった合理的な組合せを見つけるならば、群衆から目立つことは、多くを必要としないでしょう。

しかし、アイデアのあなたの組合せが以前に行われたならば、どうですか？

それが、何度も行われているだけではなく、よりよく知られている名前によって行われるならどうですか？

どのようにして、あなたをあなたが持つ多くの他のビジネス提供物と比較している人々を、止めるさらなる強味を、あなたはつくりますか？

ユニークなものの負の側面

あなたは、あなたの脳をしぼって、あなたが行うことができるか、他の誰もこれまでに行われたことがないと言ってくれる何かを見つけたくなるかもしれません。

時には、これは、注目と顧客を引き寄せるために働くことができます。
または、それは、顧客でなく、注目を引き寄せるだけかもしれません。

何億兆ドルのマーケティング予算をもつ巨大な会社さえ、ユニークな失敗作の彼らの公平な取分を持ちました。

今すぐMcDLTバーガーをGoogleで検索してください…それで、あなたはその代わりに何を行うことができますか？

何が、実際に働きますか？

10億-ドル物語をつくること

1984年に、ベストセラーのコミック漫画を持つことがかなりクールだろうと、2人の漫画家は決めました。

彼らが書きたいものではなく、彼らの聴衆が買いたいだろうもの。

それで、彼らの標的市場（ティーンエイジャー）がその時に実際にいたものを考えることによって、彼らは始めました。

10代の話題の一覧を広範囲にブレーンストーミンングした後に、彼らは、トップ3つのものをサークルに入れました：

• ニンジャ
• ミュータント
• カメ

彼らはコミック漫画への彼ら愛情と、ライセンスで収入の何億ものドルを作り出し続けるだろう大流行を産む漫画家としての彼らのスキルの組合せにマッチしました。

私は、ティーンエージャー・ミュータント・ニンジャ・タートルズ（そして、これを書いている間懐旧の念からいくつかのエピソードを見ました）を見て私が育ったからだけでなく、それが、あなたが届けたいものとあなたの顧客が持ちたいものを縁組する新鮮な観点をつくる単純な方法であるので、この物語が大好きでした。

私は、昨年のアワイ・コピー制作ブートキャンプで、マイク・パーマーの話からこの物語について学びました。
彼は、スタンズベリー＆アソシエート投資リサーチの主席コピーライターです。

そこにいる時から、彼は、400,000人以上の有料会員を引き寄せました
そして、彼の最も成功したプロモーションは、520万ドルの総収入を達成しました。

そして、読者の関心を捕えた新鮮な物語をつくる出発点として、彼が使うのは、この種のプロセスです。

よいところは、あなたのブランドまたはビジネスを定めるためにそれを使うことに、あなたが制限されないということです。

あなたは、ブログ投稿、電子ブック、製品または新しいサービスでそれを試みることができます。

それで、これがどのようにして多くの競争相手をもつトピックで働くだろうかという例に最後まで取り組みましょう：スモール・ビジネス・オーナー向けのマーケティング・アドバイスとサービス。

ステップ1：あなたが何を行うか、そして、あなたが誰のためにそれを行うか再検討してください

あなたはあなたが誰にそれを話しているかについてわからないならば、あなたは強い物語を書くことができません。
あなたが顧客プロフィールをすでに持つならば、それを捜し出して、それをあなたの前に置いてください。

あなたが誰に届きたいかについて、あなたの心に、明確な絵をつくってください
そして、あなた自身にあなたが彼らに何を提供することができるかについて思い出させてください。

覚えていますか？

我々の実例トピックは、スモール・ビジネス・オーナー向けのマーケティング・アドバイスとサービスです。
これは、すでに営業していて、確立されている多くの競争相手をもつかなりの幅広い領域です。

以下のステップを使って、あなたは、他の誰も話していないことについて物語をなお切り開くことができます。

ステップ2：あなたの顧客は、何に喜んで代金を払っていますか？

それがあなたの顧客の需要に合うならば、あなたの物語はあなたのビジネスの役に立つだけでしょう。

上記の例で、あなたの顧客がおそらく、喜んで代金を払っているいくつかのものは、以下を含むかもしれません：

• 営業
• 導線
• 電子メール/メール会員（人々が導線に変わるならば）
• 彼らの標的市場への彼らのビジネスの露出

これまで、これは、物語をつくることのかなりの合理的な順序に従います、
スモール・ビジネス向けのマーケティングを提供しているほとんどの人々がより多くの販売、より多くの会員、導線と露出のために人々を得ることについて話しています。

しかし、あなたは、考えることによってこれまでより新鮮な物語を話し始めることができます…

ステップ3：彼らは、どんな他の会話を持っていますか？

あなたの顧客がすでに持っている会話に参加することは、あなたの読者の注目を得るためのかなり知られているマーケティング戦略です。

しかし、それは、彼らが望む何かについての会話である必要はありません。
実際に、それは、しばしば、彼らがうんざりしている何かです。

それで、上の例で、スモール・ビジネスは、証明または信頼性なしで販売と導線を約束している企業にうんざりしているかもしれません。
または、おそらく、より多くのビジネス・オーナーが、彼らが行うものだけでなく、サービスの後ろにいる個人で知られていることを望むと、あなたは気がつきました。

そして、コンテンツ・マーケティング・メソッドが急速に進化して、あなたは、ビデオ、オンラインセミナーと図解を取り巻いている質問、混乱と関心の例を見たかもしれません。

結局は、あなたは、これのように見える関心の一覧を見つけ出すでしょう：

• 増加している懐疑心－証明のより多くの需要
• よく知られているビジネス著名人/パーソナル・ブランディングに対する関心
• コンテンツ・マーケティングの新しいメソッドについての増加している関心/混乱

この過程によって、新しい物語を話すか、彼らの注目を捕えて、なお彼らに彼らが望むものを与える新製品をつくる機会を、あなたはすでに見るでしょう。

ステップ4：「あなた」の量に加えてください

あなたの顧客に、そして、あなたが提供する製品に、あなたのビジネス物語は自然に集中します、
しかし、あなたは、以下のような要素を含むことによって、興味深い追加の層を加えることができます：

• あなたの個人的な関心
• あなたのプロとしての背景
• あなたがあなたのビジネスを始めた理由
• あなたのスキル

それで、我々がこれらの4つの過程から要素を組み合わせることができるいくつかのそれぞれの方法を見ましょう：

事実、数字と解析に個人的な強迫観念をもつあるマーケターは、事例研究と業績を含んでいる記事の増大する人気に気がつきます。
彼は、1週間につき一つのマーケティング・イニシアティブをテストして、結果をシェアし、そして、解析を解釈する方法を説明するキャンペーンを始めることに決めます。

彼は、マーケティングが何に実際に役に立つか知ることの意味を理解するために奮闘することがビジネス・オーナーに対する反応であることを説明している彼の「シースルー・マーケティング」を宣伝し始めます。

彼の物語が成功であるならば、それから、彼の顧客からこれに対する関心と需要をつくる訓練計画と製品に着手することを、彼は始めることができます。

または、保育所からすべてのミュージカルの中にいて、舞台でくつろいで感じるマーケターを考えてください。

より多くの人々がビデオとオンラインセミナーを使いたいけれども、しかし、どのようにして彼ら自身を示すべきか、微笑むべきか、彼らの姿勢を保つべきか、その他、について知らないことに、彼女は気がつきます。

彼女は彼女の舞台経験を共有して、「オンライン・ビジネスのブロードウェー」で目立つために企業家をトレーニングをします。そして、会員を引き寄せて、彼らが、大胆な、カリスマ的なプレゼンテーションで信用をつくるのを手伝います。

同じ4つのステップ、単に2つの完全に独特の市場地位。

あなたが見ることができるように、これらの4つのステップは、数えきれないほどの方法で組み合わせられることができて、解釈されることができます。

あなたが4つのステップでをもてあそぶならば、誰もあなたの業界について話していない物語を話すためにあなたの強み、個性、顧客需要と現在のトレンドを組み合わせる物語を、あなたはつくることができます。

そして、あなたの顧客によってコモディティとして見られているあなたのビジネスを止めることは、一つの方法です。

単なる「もう一つの」コピーライター、マーケターまたはウェブ・デザイナーである代わりに、あなたは、［あなたの物語をここに入れます］のコピーライター、マーケターまたはウェブ・デザイナーです。

あなたの物語は、何ですか？

どう思いますか？

あなたは、あなたが誰かを雇っている時と関連する物語を探しますか？

あなたが敬服するビジネスの物語は、何ですか？

どんな要素が、あなたとして傑出していますか？

下記のコメントにおいて私たちに知らせてください！

著者について：

エイミー・ハリソンは、Harrisonamy.comでの企業家のためのコピーライターです。
あなたのパーソナリティがあなたのビジネスの一部であるとき、セールス・コピーを書く方法について、彼女の最近の無料のリポートを点検してください。

http://www.copyblogger.com/marketing-story-that-sells/

権限を要求しないでください。

激しく、責任をとってください。

容赦なく、信じてください。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/05/the-quickest-way-to-get-things-done-and-make-change-and.html

ものを買うことを実際に受け入れる人々の意見を、あなたが気にかけなければならないだけのように、私には思われます。

信じない人を避けてください。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/05/not-everyone.html

次のホットなものを見つけるために？

あなたは、それを買って、それを売って、それを使って、それを食べたいですか？

すべてのそこに流行がある業界で（そしてそれは、すべての業界です）人々は、熱を探すことに時間の巨大な量を費やします。
それは最先端を定めます ― 何が中にあって何が外にあるか、何が熱くて何がそうでないか、を決める。

考える価値がある2つのもの：

a.ホットなものは、あなたの目標に合わせたものでは、必ずしもありません。

もちろん、時には、やはり、最も利益があるアイテムは、時代のホットなアイテムです、
しかし、多くの企業にとって、市場占有率または収益性または実用性は、流行の最先端にあることとあまり関係がありません。

そして、ユーザーとして、現在のホットなものが、価値をつくるか、さらに本当に最新流行であるものとして、あなたを特定するものでは、必ずしもありません。

b.ホットさのサイクルは、より短くなり続けます。

あなたは、これを追いかけることができます、しかし、それは自由でありません。

そして、それはあなたをあなたが行きたいところへつれて行かないかもしれません。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/05/wheres-the-heat.html

昨日、私は午後2時頃までベッドにいました。
私は、Mad Menの最後の数編を見ました。
日暮れごろ、私は浜辺に沿ってゆっくり散歩をしました。

私が戻ったとき、私は数時間友人と遊びに行って、夕食を食べて、ベッドに行きました。

言い換えると…私はなまけました。

そして、私がなまける間、私のビジネスは、収入のかなりの妥当なたっぷりな量を作り出しました。

あなたは、最もクールな部分を知りたいです？

私は、それを「得る」ために、全く何もを行いませんでした。
私は、私の電子メールをチェックしませんでした。
私は、電話で誰かと話しませんでした。
私は、何も書きませんでした。

私がそうしたいならば、私は、明日とその翌日とその翌日、同じことを行うかもしれません、そして、それは、それ自体ですべてを運び続けます。

私のビジネスの部分は、とても自動化されます
私は、実際に死ぬかもしれません、そして、それは、誰かに気がつかれるまで数ヶ月掛かるかも知れません。

あなたは考えるかもしれません、
「それは、正しくありません。なまけて、それのために稼ぐことが、誰もできるはずがありません。」

しかし、なんと？

私は、全く恥ずかしくありません。

ここに、理由があります：

私は、ここに着くために猛烈に働きました

この3年の間、１日も休むことなく、およそ6ヵ月の期間、私は1日に少なくとも12時間、1週間に7日働きました。

ほとんどのその仕事のために、私は、金を支払われませんでした。
むしろ、私は、それ自身で動くことのできる機械を造っていました。

それは、本当に成功した企業家が行うことです：我々は、金のなる木を造ります。

我々は我々の専門知識を利用して、それを我々なしで動くシステムに変形させます。
時には、それは従業員を雇うことを意味します、
しかし、私の意見では、導入するべき最高のシステムは、非常により安い、管理するのがより簡単で、今すぐにつくることがより単純な何かです。。

（準備はいいですか？私は、私のスーパー・ニンジャを用意するつもりです、
「インターネットをあなたのATMにしてください」あなたの画期的な秘密兵器。）

あなたが造ることができる最高の「金のなる木」は、コンテンツです。

なぜ、コンテンツは王ですか？

さて、それが本当に王であるかどうかについて、我々は議論するかもしれません、

しかし、ほとんどのマーケティング世界は、コンテンツが重要であることを理解できるようになっています…おそらく、いっそう不可欠です。

なぜ？

よく、これについて考えてください：最近、世界の最高給取りの何人かは、あなたがメールで受け取る「がらくた」を作るコピーライターです。

最高の人は、一つのダイレクト・メール作品をつくるために、少なくとも100,000ドルを請求します。
明らかに、そこに含まれる多くの調査と考えと才覚が、あります、
しかし、面白いものが、ここにあります：

新米のコピーライターはプロフィール・データを集めて、フォーカスグループを行って、製品のUSPが何であると思われるかについて、うやうやしく公式見解を集めるでしょう－あなたは知っています、すべての典型的なマーケティング愚行。

経験豊かなコピーライターは、一方、しばしば企業で最高の販売員を発見して、彼らにテープレコーダーを手渡して言います。「あなたの次の10の営業電話をあなた自身でテープ録音してください。」
そこから、我々の狡猾なコピーライターは営業電話を文字に起こして、最高の説得力のある要素を分離して、書面にそれらをまとめます。
それから、彼らはレターを200,000人の人々にメールします。

それが、必ずしもより劣っている仕事であるというわけではありません。
それは、よりスマートな、より効果的な仕事です。

何人かは、彼らが「創造的でない」と言います。

車輪を再発明する代わりに、彼らは、200,000回その販売員を洗練し複整した、方法がすでに働く販売員になっています、
そして、それらのクローンの各々に給料を払う代わりに、彼らは、それぞれについておよそ１ドルでメールで配布されることができます。

ポイント？（そして、私は、それを持ちます）

あなたのブログ投稿は、単なるブログ投稿でありません。
あなたのポッドキャストは、単なるポッドキャストでありません。
あなたのビデオは、単なるビデオでありません。

それらは、システムの構成要素です。

あなたがそれからいかなる結果も得ていないならば、それはメディアの間違いでありません。

ブログ投稿とポッドキャストとビデオと他のメディアは、販売をつくることができて、つくるでしょう…しかし、システムが包まれる場合だけ、メディアは効果的です。

システムが最悪であるならば、結果は最悪でしょう、
そして、世界で、最も派手で、最も喧しいメディアはあなたに救わないでしょう。

それで、質問は以下になります：どのように、あなたは、ものを売るコンテンツをつくりますか？

その次について話しましょう。

なまけるために支払われる方法

とても素晴らしく思えますね？

さて、「秘密」原則が、ここにあります：

• ものを売ることが上手な誰かを見つけてください（それは、あなたかもしれません）
• 彼らが行うものを再現するコンテンツをつくってください
• 出来るだけ多くの人々に言われたコンテンツを流通させてください
• あなたが収益の希望するレベルを持つまで、プロセスを繰り返してください
• しくじりの使用を中止してください（さよなら！）

あなたが「あなたが眠る間、お金を作る」こと求めるならば、あなたは、あなたのための仕事を行うそういうコンテンツをつくらなければなりません。

実に、それだ。

それは、全てのものです。

もちろん、それは、言うは易し行うは難しということです。
そして、私が誰でもそれを行うことができると言うならば、私はあなたに嘘をついています。

実のところ、世界のほとんどのトップ・マーケターは、一対一で売る経験を持ちます。
彼らの過去を研究してください、そして、彼らが、売り場にいて、訪問販売したこと、または、電話で、直接に顧客と話して、買うことを人々に納得させたことに、あなたは気づくでしょう。

大部分の人々は、そうすることに、あまりにびくびくしています、
そして、私の意見では、それは、ほとんどみんながお金をオンラインで作ることで失敗する本当の理由です。

彼らは、彼らのための販売を行うコンテンツの作品をつくろうとします、
しかし、彼らは、販売がうまくいくアイデアを持ちません、
それで、基本的に、彼らは、世界で最悪の販売員を複整することで終わります。

それは、あなたにあなたが必要とするものを持ってこないでしょう。

あなたのコンテンツはあなたの拡張です、そして、あなたが最悪であるならば、あなたのコンテンツもおそらくまた最悪です。

それは、あなたが売ることを嫌うならば、あなたが悲しい運命をたどることを意味しますか？

幸いにも、いいえ。

主にあなたが販売が何であるかについておそらく理解しないので。

あなたが売ることを恐れるならば、あなたは、販売代理店駐車場で年をとった婦人を追いかけている（売るために何かを言うか、行う気がある）押しつけがましい自動車セールスマンの考え方をおそらく持ちます。

そして、それはあなたを吐き気を催させるようにします。

そのような誰かになるより、あなたはむしろ仕事を変えたいです。

しかし、よい知らせがここにあります：

• 上手な販売員は、押しつけがましくありません。
• 上手な販売員は、顧客に決して嘘をつかないでしょう。
• 上手な販売員は、通常販売員とさえ呼ばれません。

あなたはあなたが望む何かと引きかえに彼らにあなたのお金を与えます。そして、さらにあなたが販売プロセスに参加したと決して認識しません。

それは、あなたが行う方法を学ぶために必要とするものです。

あなたが今でもおびえるならば、他の方法は熟練の販売員とマーケターを研究して、彼らが行うものをモデル化しようとすることです。

言い換えると、攻撃ファイルをつくってください。

唯一の問題は、あなたが正確に何をモデル化するべきかについて、知らないことです。

始める際に、あなたは、重要でない要素を繰り返します、そして、あなたは、必須である要素を無視します。

結局、あなたがそれのこつがわかって、正しくそれを行うことは、試行錯誤の後年だけです。

この販売を学ぶ方法は、うまくいきます。

ただこわがり屋であるための罰として数年の間飢えている覚悟をしてください。

もっとも、どちらにしても、良いニュースがあります：

あなたは、あなたが死ぬ日で働く必要はありません

もちろん、あなたが望まない限り。

一部の企業家は、他の方法でそれを持ちません、そして、私はそれに敬意を表します。
さらに、時にはあなたがあなたがいつ辞めるかについて、自由に選べないと理解することが、重要です。

私が以前に書いたように、私は、脊髄筋萎縮症と呼ばれる（おそらく）致命的疾患を持ちます、
そして、年ごとに、私は、少し体力を失います。

私が今、かなり生産的であるとはいえ、私が私の目以外のすべてを動かす能力を最終的に失うだろうと、科学は言います。
そしてそれは世界の終わりでありません、しかし、それは私のスピードを落とすでしょう。

しかし正直なところ？

私は、心配しません。

すでに、私のビジネスは、私の面倒を見る十分過ぎる金を作ります、
そして、毎日、私は、それを私にだんだん依存しなくするために働きます。

ある日、私は身を引くことを強いられるかもしれません、あるいは、私はそうしないかもしれません、
しかし、実際に、それは、要点でありません。要点は、心の平和です。

私のビジネスのため、私は世界のどこででも、最高の治療を余裕を持つことができます。
私のビジネスのため、私の家族は面倒を見られるでしょう、

私に起こるものを問わず。

私のビジネスのため、私は一度にただ１人か２人の人々を助けることを越えて、数100万を助けることができます。

戦略コンテンツは、私にそのようなものすべてを行わせるものです。

そして、なまけること？

すなわち更なるボーナス。

生きることは、一回のことです、しかし、あなたの生活を享受することは、まったくまた別です、
そして、何も、毎朝起きて、そして、あなたがどんなことを望んでも、あなたが行うことができることを知る権限を全く与えません、
あなたがボスであるからでなく、あなたのビジネスがあなたなしで動き続けるので。

それで、効果的に売る方法を学んでください。
多くの最高のコンテンツをつくることによって、あなた自身のクローンをつくってください。
遠く、そして、広く、そのコンテンツを配布してください。

そして、あなたがそうしたいならば、なまけてください。

人生は短いです、私の友人、そして、私はあなたについて知りません、
しかし、私はそれのすべての最後の瞬間を味わおうと思います。

著者について：

Copybloggerの准編集者としてつとめることに加えて、ジョン・モローは、良い作家が彼らが値するトラフィックを得るのを助けるために、頑張ってもいます。

あなたが彼らの1人であるならば、（驚くべき！）ブログを書くことについて、彼の来るべきブログをよく調べてください。

http://www.copyblogger.com/content-autopilot/

専門のオンライン・ビジネスは、インターネットの利点を最大にすることができるものです。

製品やサービスの情報に関して、インターネットは、毎日ウェブを検索する潜在的な顧客の大きなプールの本拠地です。

ますます多くの消費者が彼らの購入をオンラインで調査することを選んでいることが、調査で明らかになりました。
すべての消費者の70%ぐらいが、製品について必要とする情報を、ウェブまたはモバイル装置を通して見つけ出すことを、いくつかの推定は示唆します。

これが意味するものは、毎日、文字通り何千もの人が、あなたの製品をオンラインで捜しているかもしれないということです。
あなたのビジネスがオンライン存在感を持たないならば、あなたは、二度と来ないかもしれない販売機会を見逃しています。

あなたの役に立つあなたの専門のオンライン・ビジネスを得るために、あなたは、適所に非常に効果的なオンライン・マーケティング戦略を持たなければなりません。

インターネット・マーケティングは、利用できるツールを用いて、より多くの顧客を得ることに関するすべてです。

あなたがウェブサイトを持つならば、目標はウェブサイトにより多くのトラフィックを動かすことです。
それから、あなたは、訪問客を顧客に変換する機会を持ちます。
彼らは、オンラインで、または、物理的な店舗拠点で、買うこともできます。

あなたのオンライン・マーケティング戦略を案出するとき、考えるべき重要な構成要素のいくつかは、以下を含みます：

• 正しい聴衆に焦点をしぼること
• 正しい聴衆を引き寄せること
• 潜在的な顧客を転換すること
• 顧客を維持すること

あなたが焦点をしぼりたい聴衆のプロフィールを知ることは、重要です、
そして、あなたのビジネスに彼らを引き寄せるだろう戦略的な計画をつくってください。

あなたは、さらにあなたの戦略計画を検討し始める前に、あなたはあなたの調査を行う必要があるでしょう。
あなたは、あなたの標的市場、あなたの競争相手とあなた自身のビジネスを明確にする必要があるでしょう。

この情報なしで、あなたは魅力的な計画をつくることができません。

ただ一度、あなたが、彼らの質問に対する答え、彼らの苦労の解決案を持つとあなたの顧客が感じるならば、あなたは、彼らの目には専門家として見られることができるでしょう。

あなたが採用するデジタル・マーケティング戦略は、あなたのビジネスのニーズを最も満たしているものでなければなりません。

ソーシャルメディア・マーケティングは一般にオンライン・マーケティングの大きな部分で、今、多くのビジネスによって認められます。
しかしながら、デジタル・マーケティングへの突入をする前に、あなたの聴衆を得て、育てるための明確な経路を計画することは、重要です。

また、消費者のそのグループが急速に拡張しているので、スマートフォンと携帯電話顧客に手を伸ばすことは、重要です。
モバイル・ウェブは非常に手頃になりました、そして、モバイル・フレンドリーなウェブサイトを持つことは専門のオンライン・ビジネスを構築するための鍵となる戦略です。

今でも、世の中の多くの企業家をともに働いてきて、世の中の他のみんなが行っているものを行うことが解決案でないと、私は言わなければなりません。
あなたのビジネスがあなたの競合他社の中で目立つことができて、世の中の、あなたの製品やサービスを必要とする顧客のすべてを引き寄せることができる唯一の方法は、あなた自身であること、自分の道でそれに行うことです。あなた自身のスタイルで。

専門のオンライン・ビジネスは、世界のどこの顧客にも手を伸ばすことができます。
彼らが購入判断手段をするとき、人々がインターネットを使用しているという事実は、あなたのビジネスがオンライン存在感を持たなければならないことを意味します。
しかしながら、存在する可能性を最大にするために、彼らが情報を捜すために使用するツールならびに彼らが探しているものに気づくことは、重要です。

著者について：

シルビア・プンチャックは、ビジネス・ブランディングの専門家、ブランド戦略家、Small Biz Associationと非営利団体JONAの創設者でMagnetic LookのＣＥＯです。
2002年以降、彼女は、彼らが成功のための彼らのブランド戦略を開発するのを助けるために、いろいろなタイプのビジネス、個人起業家と非営利団体と働いていました。

今日の困難なビジネス世界で、目立って、成功することに目を向けている人々に、彼女の情熱、知識と戦略的な考えは重要な情報を提供します。

あなたがまさにあなたのビジネスを始めているか、あるいは、あなたがすでにビジネスを持つかに関わらず、あなたのビジネスとライフスタイルのためのサポート、変化または完全な再ブランディングを必要とするならば、あなたはMagnetic Lookでそれのすべてを発見することができます。

http://www.mymagneticblog.com/expert-online-business/

秘密は、思うに、何が重要かについて理解することの中にあります。
それは明らかでありません、そして、それは変わります。

それは、文化によって、消費者によって、製品によって、そして、さらにその週の曜日によって変わります。
しかし、想像力を集めて、販売を作って、そして、成長をした人々は、重要なものを完成して、残りを無視することによってそれを行います。

特にどちらでもいいものを心配して、それに取り組むことを主張する人々によってあなたが囲まれるとき、両方の部分は難しいです。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/05/hard-work-on-the-right-things.html

我々は、まさにすべてに及んでいるデジタル認識を見ています。
この事例では、それは図書館の近くのパーキングメーターでした。

もちろん、それは、実際はパーキングメーターでありません、
それは、町の多くのお金を節約する集中化した料金徴収システムです。

それは、集金するのがより簡単です、確かに、それは、検針係の時間を無駄にしません（その人は、それらのすべてをチェックすることとはまったく異なって、どの場所が支払われないかについて監視してきました）
さらに、それは新しい公園管理人に数分の最後の人の支払いを受けさせません。

この装置の増加する販売が町に、そして、コミュニティに売り込むことが、どれくらいより簡単だったかについて、私は理解します。
それは、まるで我々が今、持つ、しかし、より良いもののようです。

問題は、もちろん、それがそうであることができるよりうまくそうしなかったということです。

まさにすべての伝統的な非デジタル解決案は、メカニックの限界に制限されます。
一旦我々がつながり始めるならば（そして、それがすべてつなげられるまで、コネクション革命は休まないでしょう）それから、問題はリセットされることができます－我々は、古い方法でそれを解決するより良い方法でない、最高の解決案を見つけることができます。

なぜ、私は、私がどれくらい駐車しているつもりか推測しなければなりませんか？

私が過小に考えるならば、なぜ罰金を払いますか、
あるいは、対応のためにパトロールすることに、コミュニティ資産を無駄にします？

もちろん、私は、あまりパーキングメーターに関心がありません。
我々がそれらを再発明する想像力を持たないので、私は大いに、現実の世界の装置のデジタルの影を使うことに関心があります。

この特定の事例で：面倒は、なぜそもそもメーターを持ちます？

結局、国家は、私のナンバープレートを知っています、国家は、私と課金関係を持ちます、国家は、私の運転行動（高速道路電子料金支払いシステムのような）に対するお金を徴収することができます（そして、行います）。
それで、なぜ、場所へ入って、ただすべての文書業務と支払い請求を処理させる場所を持たないのですか？

チケットでなく、検針係でなく。

あなたが良い場所に駐車する地元の商人を望まないならば、それらを捜し出すことに多くの時間を費やすニーズはありません…

直観的に、我々は、嗅ぎまわられていない自主的な市民のハンター/獲物関係を維持したいです。

しかし、あのね？

絶え間なく、あなたはすでに嗅ぎまわられています。

パーキングメーターは、あなたの問題でありません。
明らかに、パーキングメーターはここで重要な装置でありません。

コネクション革命は、我々が、我々の周りの全ての、どこで、誰が、どのくらい、そして、いつ、を理解する方法を逆さまにするでしょう。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/05/digital-analogs-are-no-longer-sufficient.html

献辞は、あなたが書籍を書くのを手伝った誰かへの感謝よりはるかに以上です、それは、不変の標識です、１年またはより多くの仕事への頂点。
たとえあなたが書籍を献じた人がそれを読むことができないとしても、コネクションが作られた、そして、記憶が保たれたという認識から、著者は利益を得ます。

ここに、問題があります。

あなたは、まさに何かを捧げることができます。プロジェクト、会議、ツイート。

あなたは、必ずしも、あなた自身以外の誰かに話さなければならないことはありません。
少なくとも私の頭に、このブログ投稿（その前のすべての投稿のように）は献辞ページを持ちます。

あなたがあなたに影響を及ぼした人々のために、そして、敬意を表してつくり始めるとき、あなたの仕事は変わります。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/05/dedicatingmerit.html

ソーシャル・メディアを用いてあなたの既存の顧客からより多くの収益を得るために、この投稿は、あなたに5つの助言を与えるでしょう。

なぜ既存の顧客に重点を置きますか？

多くの企業にとって、彼らの既存の顧客につながることは、ソーシャル・メディアのための自然な相手です。
これらの企業は、対話を彼らのブランド、彼らの競合他社と彼らの業界について、他の人に関与する機会を彼らに提供するものと見ています。

ソーシャル・メディア・チャネルで既存の顧客を中心に展開する2つのタイプの戦略があります。

最初のものは、ソーシャル・チャネルを通して支援する顧客サービスを提案することです。
我々はコムキャストとBoingoでこれの優れた例を見ました。そして、それはソーシャル・メディアによって顧客の関心事にうまく対処しました。

二番目の戦略は、ソーシャル・チャネルを通して顧客経験の価値を増やそうとすることです。
我々は、InfusionSoftとRadian6でこれの優れた例を見ました。

企業にとって顧客ベースの価値は、重要です。
我々は全員、新しい顧客を得ることは、既存顧客を維持するより多くのコストが掛かると、聞いたことがあります。

それで、より多くの企業がソーシャル・チャネルで顧客に関与する戦略を作成しているのを、我々が見ることは、当然です。

企業が双方向対話において顧客に関与して、より深いつながりを開発する低コストの方法を、ソーシャル・メディアは示します。
つながりは、他のマーケティングチャネルで達成するのが難しい利益です。

一つのしばしば見落された機会は、既存の顧客から戦略的に徐々に増加する収益を動かすために、ソーシャル・メディアを使用することです。

これらの5つの助言は、彼らがさらなる収益のための最もしばしば見落された機会（顧客）を利用することを確実とするために、あなたがあなたの戦略を調整することができる方法の枠組みを提供します。

助言#1：顧客がより頻繁な購買をすることに対してインセンティブを与えてください

あなたがサービス、または、製品に基づく業界であるにせよ、あなたは、より頻繁に購買をすることを顧客を促すことによって収益を増やす能力を持ちます。

サービス業界にとって、これは付加サービス、アップグレードまたはプレミアム提供物を宣伝することを意味するかもしれません。
製品業界にとって、これは、よりしばしば顧客に戻って来ることを促すことを含みます。

どのように、あなたはソーシャル・メディアでこれを行うことができますか？

あなたは、顧客のレベルまたは購買の頻度に基づいて、あなたのソーシャル・メディア・フォロワーに限定した待遇とおすすめ品を提供することができます。

例えば、あなたがソフトウェア企業であるならば、ソーシャル・メディア・フォロワーのあなたのユーザー会議に、あなたは彼らが使っているソフトウェア・ライセンスの数に基づく限定した割引を提供するかもしれません。

またはあなたが製品企業であるならば、あなたは、彼らの5回目の購買に50%の割引を提供するソーシャル・メディア・フォロワーのためのクーポンをするかもしれません。

助言#2：顧客に各々の購買でより多くを費やす理由を与えてください

あなたが既存の顧客からの収益を動かすことができる二番目の方法は、彼らが各々の購買でより多くを費やすようにすることです。

あなたの平均的な取引が35ドルであるならば、目標は、顧客が50ドルを使うようにすることです。
また、これはソーシャル・メディア・ファンとフォロワーに限定した待遇によって達成されることができます。

あなたは、これを達成することを意図したクーポン・キャンペーンをおそらく何度も見たことがあります。
100ドルの買物で25ドルオフのようなクーポンは、各々の購買で費やされる量を増やすことを目的とします。

なぜ、それらは機能しますか？

100ドルの購買をする消費者の活動において、彼らはより多くを費やす傾向があります。

これは製品に基づく企業に効果があります、しかし、サービス業界についてはどうですか？

提供物を束にする彼らのサービスの抱き合せ売りを宣伝することに、サービス業界は目を向けることができます。

このケースで、我々が製品に基づく業界で一般的に見た待遇またはクーポンのような宣伝に対して、はっきりした実施要請で提供物の認識を動かすために、ソーシャル・チャネルが使われます。

助言#3：電子メール・マーケティング・オファーを組み合わせてください

心に焼きつけておいてください;あなたのソーシャル・チャネルでコンテンツのバランスを維持することは、重要です。
一般的に、あなたのコンテンツの20%未満があなたの企業についてでなければなりません。

したがって、意味がある第三者からの情報とあなた自身のコンテンツとの組み合せは、重要です。

あなたが望む最後は、非常に小さな顧客エンゲージメントをもつ待遇とプロモーションで溢れかえっているソーシャル・チャネルを持つことです。
あなたがソーシャル・チャネルから販売じょうごへコンバージョンへの経路を最適化することができるように、顧客が購入に興味を持っている理由を通して考えることは、重要でしょう。
あなたは、何を提供しているか、そして、彼らが実際に買物をするプロセスは何か。

助言#4：あなたの他の製品やサービスについてあなたの顧客を教育してください

販売を増やすことのもう一つの重要な要素は、必ず顧客があなたの会社が提案する他のタイプのサービスまたは製品に気づいているようにすることです。

今週の製品またはサービス・プロフィールを特集することによって、あなたはこれを行うことができます、
そしてそれは、プレミアム・サービスを強調して、それらが何か、顧客がなぜそれを気にかけなければならないかを説明する機会を、あなたに提供します。

退屈にしないでください。
あなたがブログ投稿で顧客を教育するために使うコンテンツのタイプ、写真、オンラインセミナーとビデオを組み合わせてください。

助言#5：一貫した価値を提供してください

結局のところ、あなたが常にあなたのソーシャル・チャネルで別のプロモーションを運営しているならば、関与される聴衆を維持することは難しいです。
したがって、あなたのコンテンツのバランスをとって、価値を顧客に提供する方法を見つけることは、重要です。

あなたがあなたのソーシャル・チャネルのために作り出すコンテンツにあなたの顧客が価値を見つけるならば、彼らは、はるかにより多く戻って来ることを続けやすいです。

InfusionSoft（スモール・ビジネス顧客関係管理システム）は、価値を彼らの顧客ベースに提供する優れた仕事をしました。
彼らの企業の中に、彼らが貢献するスモール・ビジネスが持たないかもしれない販売とマーケティング専門知識を持つと、彼らは認めます。

したがって、彼らのソフトウェアが提供するたくさんの機能を宣伝する代わりに、彼らは、彼らの顧客へのビジネス・アドバイザーとして、彼ら自身を位置付けます。
彼らの顧客が成長するために使うことができる助言、資産と多くの情報を、彼らは提供します。

最終的に、彼らの顧客がより成長するほど、InfusionSoftはより成長します。
あなたがソーシャル・チャネルであなたの顧客ベースを発達させる方法を考えるとき、InfusionSoftのようなウィンウィンな状況を、あなたがつくることは、重要です。

あなたがあなた自身の必要性を満たすためにそこだけであるならば、顧客は、早くからあなたの態度を認めるでしょう。
その代わりに、あなたの顧客に最も動機づけするものによって収益を増やすためにあなたの願望を組み合わせる方法を見つけてください。

ボーナス助言：結果を評価すること

それで…あなたは、これらのものの全てを行いました
そして、今、あなたはあなたの組織で影響を理解する必要があります。

これらの顧客維持測定基準は、あなたがあなたの戦略がなぜ組織にとって重要かについて示すのに役立つでしょう。

ここの鍵は、対照群を評価することです
それで、あなたはソーシャル・メディアと非ソーシャル・メディア顧客のこれらの測定基準を比較することができます。

これによって、ソーシャル・メディアがどのように他のチャネルがより成功しているのに役立っているかについて示すことが、できるでしょう。

すべての測定基準は平均値として評価されて、顧客あたりの結果として示されます。

例えば、顧客あたり平均収益。

顧客サービス（ソーシャル・メディアは顧客サービスとROIから分離できない理由）に関するいくつかの関連した記事は、ここにあります。

どう思いますか？

ソーシャル・チャネルを通して素晴らしい収益と優れたサービスを動かす仕事を行っているブランドの例を、あなたは持ちますか？

あなたは、ソーシャル・メディアであなたの顧客にサービスしていますか？

あなたは、他の人にどんな助言を提供しますか？

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著者（ニコル・ケリー）について

ニコル・ケリーは、ソーシャル・メディア測定講演者、コンサルタントとコーチです。
また、彼女はFullFrontalROI.comの発行者です、そこで、どのようにソーシャル・メディアROIを評価するべきで、増加させるべきかについて、彼女は明らかにします。

http://www.socialmediaexaminer.com/turn-customers-into-increased-revenue/