ArtsystemConsulting

Posted By 福田　浩 on 2010年1月30日

あなたが言葉を広げるか、広告を実行する、あるいは、ポリシーを創るときにあなたが行う仕事は、おそらくこれらの4つのグループの一つに狙いを定めることです。

他人は、顧客になる人です
まだ今のところ批評家は、あなたのことを悪く言うものではありません。
友達に替えるために必要なものは、許可を与えることかもしれません。
今買った人でも、ファンはあなたの仲間、支持者とインサイダーのメンバーです

あなたは、すでに真実を知っています：一度にすべてのこれらのグループを喜ばせることができるというわけではありません。

そして、あなたはまた、おそらく、広げるためのアイデアをもつ私たちそれぞれが、膝蓋反射的なデフォルトを持っていると認識します、
私たちが考え抜きでやりがちなこと。

多くマーケターは熱心です、どんな犠牲を払っても他人に集中します
彼らは、古いものを再訪問するよりむしろ新しい顧客を改宗させます。

一方では、個室従業員は、彼女のプラットホームを広げることの代価として、ボス以外の誰にも集中しないかもしれません。

あなたが何かに着手する前に、リストを縮小してください。

どうすれば、あなたはあなたが本当にケアするグループのために最適化することができますか？

その最適化の価値はどれくらいですか？
（ヒント：新しい真のファンは、少しばかり鎮められた批評家の1000倍の価値があります）。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2010/01/strangers-critics-friends-or-fans.html

Category: USP, マーケティング
タグ: