福田 浩の勉強部屋

Posted By 福田　浩 on 2010年1月27日

オンライン・コミュニティはインターネットに広まりはじめています。
今ではブログより人気があります。

FaceBookやMySpaceのような巨大なオンライン・コミュニティから、Marketing2.0や私独自のクラシック・ロッカー・ネットワークのような小さくてニッチなオンライン・コミュニティまで
事実上今では、みんなはNing.comまたはKickApps.com.のような有名なツールを用いて無料で彼ら自身のオンラインコミュニティソーシャルネットワークをかなり簡単に創ることができます

しかし、たとえオンライン・コミュニティのセットアップはかなり簡単であったとしても、成功したオンライン・コミュニティを作ることはかなり難しいです。

それで、わたしの経験を提供して、オンライン・コミュニティを最適化し、改善するために役立つ最高の実践を幾つかまとめようと考えました。

さあ、始めましょう

- あなたのオンライン・コミュニティのルック＆フィールをカスタマイズしてください。

たとえNingとKickAppsがコミュニティのためのたくさんのテーマを提供するとしても、確かにあなたのコミュニティをブランドにし、他のものと区別するために、あなたは、それを特によくできたヘッダ・グラフィックで様式化しなければなりません。
あなた自身がデザインが得意でないならば、ウェブ・デザインのためのたくさんの安いオプションがあります。

しかし、すぐ飛んでいこうとしないでください。－私を信用してください、イメージはコミュニティのために重要です。

- あなたのオンライン・コミュニティの価値命題を創ってください－それから明確に、あなたのホームページで、そして、あなたのロゴの近くでそれを述べてください。

たとえば、わたしのクラシック・ロッカー・ネットワーク・オンライン・コミュニティは明確に『The Only Online Community for Classic Rock Fans』と述べます－言い換えると、あなたの訪問客にあなたのウェブサイトの真の価値を推測させません－彼らがあなたのコミュニティに参加すべきである理由を簡単に理解させます。－あなたは彼らを幸せなリピーターに変えるための二回目のチャンスは無いかもしれません！

- あなたのコミュニティのための強い、人を引き付けるドメイン名を考えてください－これで、あなたのコミュニティは、より本物と思われます－あなたがそもそも持っているサブドメインは使わないでください。
ドメイン名は最近非常に安くて、あなたのコミュニティのブランディングの助けになります。

- あなたのオンライン・コミュニティ会員のためのオリジナルのコンテンツを創ってください。

あなた自身のオリジナルのコンテンツを創り出すことによって、会員にあなたのウェブサイトに戻って来るための理由を与えてください。
重要なコンテンツのアイディア ― インタビュー、投票、批評、最新ニュース、コンテスト、ホットな話題の解説、ユーザーガイド、その他

もう一つの重要なアイディアは、彼らが最新のものを読むために戻ってくるように、一連の関連した投稿を行うことです。

- あなたのコミュニティに面白いインタラクティブ・ウェブ2.0のようなコンテンツを追加してください。

通常のテキストコンテンツを提供するだけでなく－関連したコンテンツ（YouTubeを見つけて、埋め込むか、自分のものを創ってください）のビデオを追加してください、
関連した写真を追加して、さらにウィジェットを追加してください（しかし、やりすぎないでください！）
あなたのウェブサイトが音楽向きならば、あなたは音楽を追加することさえできます。

- あなたのテーマにマッチする会員プロフィールの質問をカスタマイズしてください。

一般的な『年齢』、『性別』、『場所』に固執しないでください－メンバーの間で会話を起こさせる若干の面白い地域社会関連のプロフィールの質問を創り出してください。
たとえば、あなたが映画オンライン・コミュニティを持つならば、あなたは『あなたの好きな5つの映画は？』『お気に入りの俳優は？』といったプロフィールを追加するべきです。

それは、非常によく機能します！

- あなたの新しい会員にパーソナル・コメントを発信してください。

黄金のようにあなたの新しい会員を取り扱ってください。
そうするための最高の方法の1つは、それぞれの新しい会員（特に始めに）に個人的な歓迎コメントを送ることです、

彼らに感謝すること、彼らがあなたのソーシャルネットワーク上で行うことができることを彼らに話すこと。
私を信用してください－これはあなた自身とこのサイトを紹介しコミュニティ・フレンドシップを始める良い方法です。

- あなたの新メンバーに送られるこの歓迎メールをカスタマイズしてください。

新しいメンバーが、あなたのコミュニティで何が出来るかを知ることは非常に重要なことです。
彼らに思い出させる最高の方法は、この自動歓迎メールです。通常それは一般的にまず第一に行うことです。

どのようにあなたのコミュニティでこれを編集できるか見つけてください。、
そして、このユーザーがあなたのコミュニティ上で行うべき最初のことを説明するために、それをカスタマイズします、
彼らに参加したことに対して礼を言ってください、そして、彼らの友達を招待するように、彼らに求めてください！

- あなたのメンバーへの連絡を取り続けるために定期的な『一斉同報』メッセージを送ってください－あなたのメンバーと連絡し続ける良い方法は、彼らにコミュニティの最近の記事と最近の素晴らしいコンテンツをメールすることです。

いつも、最新の素晴らしいもののために帰ってくるように、彼らを促してください－

新しい会員を得るより、既存の会員を戻って来させるほうが簡単です。

でも、週に二、三以上の電子メールを発信しないでください－あなたはスパマーと見なされ、会員を失うことを望みません！

- より多くのメンバーを手に入れるために紹介コンテストを行ってください。

合流する新しい会員を得ることを、多くの場合非常により難しいです ― 特にあなたのコミュニティの初期段階には。

より多くのメンバーに手に入れる最高の方法の1つは、彼らの同好の友達が入会するために招待するように、あなたの既存のメンバーを促すことです－

彼らのための大きな動機は彼らの友達を紹介するためにコンテストを始めることです、そこで、最もメンバーを紹介するこの人は賞品を獲得します
（ギフト券またはあなたのコミュニティにふさわしい何か）。

- あなたのコミュニティに新鮮さに追加するRSSフィードの使い方。

あなたが定期的に新しいコンテンツを創る時間を持たないならば、あなたのオンライン・コミュニティをよりフレッシュにしておくすばらしい方法は、関連したブログを見つけて、あなたのサイトにRSSをまとめることです。

ブログのオーナーに許可を求めるのを忘れないでください－可能性は、彼らが追加のトラヒックと彼らのブログへの露出に感謝するということです！

- 検索エンジンは、あなたのコミュニティを最適化します！

これは、少しより困難になるところです、
しかし、あなたが検索エンジンであなたのランキングを上げるのを促進するために行うべきである多少の重要なことが、あります
（例えば、無料で目標とされたトラヒックを作り出す）。

第１に、通常あなたのページタイトルとメタ・タグを作るときにあなたのコミュニティの説明とあなたの目標キーワードを選び、設定しなければなりません。

第２に、新しいコンテンツを書いている間、あなたの目標キーワードについて考えてください－

とにかく、コンテンツ・タイトルで、そして、本文で、イメージのアルトタグでさえ目標キーワードを使おうと努めてください。

それから最後に－他のサイトからのリンクを作り始めてください。 ― 関連したブログに手を伸ばして、リンクしあうことは確実に役に立ちます。

こういうことは、あなたの検索エンジン・ランキングを造るのに役立ちます。

- そして、最後に、Facebookであなたのコミュニティを広告してください。

コミュニティを愛し、理解する人々でいっぱいの場所に広告を出すよりも、新しいコミュニティ会員を見つけるのに良い場所 ― Facebook！

Facebook広告のプラットホームは、かなり新しいです、
それによってあなたはキーワードと人口統計によって簡単にあなたの広告に目標を定めることができます。

それは、私にとっては、実際に機能しました、
私は個人的にはGoogle Adwordsよりかなり安いことを見つけました。

私たちは、できればこのガイドが全ての新進のオンライン・コミュニティ構築者が改善して、最適化する助けになることを 望みます！

そして、あなたが今のところあなた自身のソーシャルネットワークを持たないならば、私は、あなたがあなたの情熱の1つについて1つを創ることを薦めます。
（私は、個人的にning.comを使うことを勧めます）

素晴らしい楽しみ－そして、別に多少のすばらしいお金と相当な素晴らしい友達/接触で作ることができました！

http://rich-page.com/website-optimization/how-to-optimize-and-improve-online-communities/

Category: インターネット, パーソナルブランディング, マーケティング
タグ: