福田 浩の勉強部屋

Posted By 福田　浩 on 2010年1月20日

消費者が何を望むかについて思いを巡らしていると簡単に罠にかかります。そして、それを買いたい人々の前で細工できないとき、ガッカリさせられます。

業界が望むものを忘れることは簡単です。

スーパーマーケットはブランド名のない果物と野菜を望みません。
扱うのに金のかかり、差別化して、割り増しを請求することが難しいからです。

一方、彼らは全国的に広告されたパッケージされた商品を愛しています。
それらは買い物客を連れてきます。それらはプロモーションの助けになります。それらは棚代（棚スペース向けのお金）が付いてきます、そして、新しい在庫は騒ぎを創ることができます。

アパレルは、年々切り替えない服を欲しくありません。
生活と合わせることは難しいです。
彼らは、熱っぽい流行の名前と絶えず変わるファッションと一時的熱狂を好みます。
それが、彼らが生活する方法です。

政府は、小売りで買うことを好みません。
彼らは、それに山のような物（他の方法の代わりに）を持ってくることができる感性を大切にする組織に注文して作った物を好みます。
彼らは、むしろ市場で売っているものを改良するよりも、、まさしくそのために特製された事務用消耗品に10倍払いたいです。

それは、彼らに用事を与えます。
すべてのそれらの販売員に！
旅行、賄賂、心づかい…

医者は生活様式の変化や自然な治癒を処方することが好きではありません。
多くの患者が紙切れを要求するからです。
そしてそれで簡単に身を守られます、それには販売代理店が付いています。

業界があなたが売っているものを販売して金を儲けることができないならば、なぜ、彼らはあなたの役に立ちますか？

ばかげた小さな過ちのように、あなたはこれらのことを見ることができます。
恒久的で頼りになる門番と同じくらい重要であるように、あなたはそれをシステムの一部と見るかもしれません。

一方では、システムに魅せられて、エンド・ユーザを忘れるかもしれません。
そして、私たちはそれがどうすれば十分に機能しないかについて知っています。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2010/01/what-the-industry-wants.html

Category: USP, マーケティング
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