福田 浩の勉強部屋

Posted By 福田　浩 on 2009年12月24日

by Stacy Karacostas：

最近、特にウェブ上の競合がありながら、他の連中ではなく、あなたから買いたいという人を望むなら、あなたは彼らにとんでもなく良い理由を与えた方がよいです。

さもなければ、彼らはおそらくあなたから買うことを望みません。

あなたが「重要な顧客サービス」を持つと言うことでは、目的を達することはできません。

誰も彼もが、その小さい約束がその輝きを失ったと言います。そしてそれもわずかな人にしか届きません。

便利さは、可能性です。

あなたが本当に、あなたの競合より便利なことを確かめてください。

経験を繰り返しなさい。

経験がより悪くないとき、勝ち目も、あなたの競合より多いということです。

あなたが特定の専門知識を持つ場合を除き、このことはあなたから買う人々に信じさせることが出来ないかもしれません。

あなたは、最も安くしようとするかもしれません。

しかし、おそらく、あなたの価格を打ち砕くことができる誰かがインターネット上にいます。

そのように、このことは赤字の穴に一直線に滑る斜面かもしれません。

そういうわけで、あなたから買う人々を信じさせる最高の方法は、彼らがあなたから購入する場合だけ得ることができる何かを提供することです。

マーケターは、あなたのUnique Selling PropositionまたはUSPとしてこのことを引合いに出します。

どうやって、あなたはキラーUSPを特定しますか？

あなたがフランチャイズを所有しない限り、可能性はあなたのビジネス、製品、サービス、手段または結果についてのユニークな何かがあることです。

そのように、多くの場合、あなたのUSPは、まさにあなたの目前に迫っています。

あなた自身にこれらの質問をしてみてください：

* 「なぜ、ある人はわたしの競合の代わりに私から買わなければなりませんか？」

* 「私が提供する製品、サーブス、ビジネス、手段、結果の何が、異なる、または、より良いですか？」

あなたが特定の専門（たとえば、わたしの指圧療法師は、トライアスロン選手を専門に扱います）を持つならば、あなたのUSPを効果的にするのは簡単かもしれません。

しかしながら、同様に何も無いところからキラーUSPを創ることができます。

Domino’s Pizzaが「30分または無料」を市場に出したとき、彼らはピザ・デリバリーに革命をもたらしました！

当時、45分から1時間が、標準でした。

味覚または品質に重点を置く代わりに、彼らは独特の仕掛けで、彼らの標的市場にうける保証を創りました。

残念なことに、多くの企業家にとって、しっかりしたUSPを見つけ出すことは、不可能な仕事のように見えます。

通常あなたはあなたのビジネスのとても近くに居るので、あなたは木を見て森を見ることができません。

つまり、森を研究する時代です。

言い換えると、あなたはあなたの競合を見ることにいくらかの時間を費やす必要があります。

なぜならば、あなたが他の誰かが何を提供しているかについて知らなければ、あなたをユニークにするものを知ることが出来ないからです。

簡単なさらに効果的なUSPを定義する5ステップ

ステップ#1：

これらの列でExcelスプレッドシートを創ってください：

ビジネス名;

ウェブサイト;

場所;

提供されるサービス/製品;

価格設定;

標的市場;

USP、専門;

ユニークな特徴または利点;

他のマーケティング/広告;

スペシャル・オファー。

紙とペンで行っても構いません。しかし、スプレッドシートに情報を直接コピー・ペーストすることは簡単です。

ステップ#2：

あなたのトップ競合他社の少なくとも5-10のウェブサイトをチェックしてください。

スプレッドシートを埋めてください。

あなたの競合がいかなる印刷出版物でも広告するならば、同様にそれらに目を通してください。

電話帳（はい、いくらかの人々は、それらを今もなお用います）も同様に。

すぐに、あなた自身のビジネスについても同じことをしてください。

ステップ#3：

データをチェックして、あなたが異なる、またはより良い何かを提供するエリアを探してください。

または、あなたが重点を置くことができるすきま市場を持ってください。

あなた自身に尋ねてください、

「私が市場の隙間を満たす方法は無いか？あるいは、わたしの競合が取り組んでいない問題を解決できないか？」

競合と異なる、あなたが取り扱う、または取り扱うことの出来るすべてのリストを作ってください。

ステップ# 4：

どの違いまたはユニークな利点があなたの理想的なクライアントにとっておそらく最も重要であるのか、あなた自身に質問してください、そして、その理由も

覚えていてください、それがあなたの標的市場が実際のところ必要あるか、気にかけることを何かを持つならば、USPは唯一効果的です。

ステップ#5：

それを外でテストしてください。

あなたのUSP候補のトップ2-3 を手にとって、そして、あなたの現在の顧客（またはあなたの標的市場の人々）にどれが最もアピールするかを調査してください。

一番が決まったら、ブランディングのあらゆる部分、マーケティングとあなたが持つ広告においてそれを伝えてください。

あなたがそれを知る以前は、あなたは、あなたをユニークにするものは何ででも知られると思っていたでしょう、そして、人々があなたを採用する列の待っていたでしょう。

http://www.startupnation.com/articles/9485/1/unique-selling-proposition-transform-sales.htm

Category: USP, マーケティング
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