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Posted By 福田　浩 on 2009年10月10日

わたしはいかなるコンサルティングもしません。しかし、それでも人々は私に質問をすることを止めません。

彼らが新たなウェブサイトを望むときに、人々が私に尋ねる最も多い質問は、以下のことです。

「あなたがこのサイトを担当するとして、あなたがまず話を聞きたい人は誰ですか？

この問題を考えるために、誰が作業に加われば良いでしょうか？」

二番目に多い質問、

「アップルのサイトの他に、本当に魅力的で、ビジネスのために役に立つサイトはありますか？」

わたしは、これがおそらく、あなたが尋ねるべき10番目か第11番目の問題であって、最初に2つでないと考えます。

あなたが５セント硬貨をつぎ込む前に、あなたが答えなければならない面倒で重要な質問がここにあります：

サイトの目標は、何ですか？

言い換えると、上手く行ったときに起こる具体的な結果はなんですか？

誰を喜ばせようとしていますか？

もし、上司が居るならば、彼女は何を望みますか？

特定の人に印象づけることは、重要ですか？

どんなタイプの？

あなたのチームから何人の人々が、参加しなければなりませんか？

何に狙いを定めますか？

誰に届こうとしていますか？

みんなですか？

我々の顧客ですか？

特定のタイプの見込み客ですか？

このグループが喜んで閲覧するサイトは、何ですか？

営業を打ち切ろうとしていますか？

ストーリーを語っていますか？

フォローアップによってパーミッションをかせいでいますか？

人々が見ているか、知ることを望んでいますか？

いろいろな社会的なメディア・ツールを使用してワードを広げるために、人々を必要としますか？

互いに連結するサイトを使う人々の群れを造っていますか？

人々は、口コミを通してサイトを見つけ出しますか？

彼らは、具体的な質問の解答を得るために見ていますか？

人々に示される必要がある進行中のニュースと最新情報がありますか？

人々が我々を見つけだすことの出来る場所は、オンライン上の大きなセットの中の一部ですか？それとも我々だけの看板ですか？

その情報は帯域幅の広いものですか、それとも小さなビットで表されるデータですか？

人々から我々に電話をして欲しいですか？

1ヵ月に何度くらい、立ち寄って欲しいですか？

どれくらいの間？

誰が、このサイトを更新しますか？

どれくらい頻繁に？

どれくらい頻繁に、このサイトをオーバーホールする余裕を持つことができますか？

検索エンジンで上位に立つことは重要ですか？

もしそうならば、どれくらいの期間でですか？

どのくらいのコストで？

この目標を達成するために上記のいかなるものも妥協して処理する気がありますか？

サイトは、全世界にアクセス可能な必要がありますか？

身体障害や言語やブラウザーの問題は、ありますか？

どれくらいのお金をつぎ込まなければなりませんか？

どれくらいの時間？

そして、最終的に、組織は『すべて』がオプションでないと理解しますか？

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2009/09/things-to-ask-before-you-redo-your-website.html

Category: USP, マーケティング
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