福田 浩の勉強部屋

Posted By 福田　浩 on 2009年6月26日

翻訳メモ

私は、ほとんど年次批評をしません（バカバカしいから）。
私は、あなたが成功する必要あるプロジェクトのクライアントとしてどのようにして仕事をするかについて話します。

ウェブサイトを開発している内部のチームであるかもしれません、あるいは、ロゴの仕事をしている外部のデザイナーであるかもしれません。
チームが作るものとは関係なく、彼らのクライアントとして、あなたはすばらしい道を歩きます。

一方、あなたは彼らがベストを尽くし、最高の創造的な洞察力で、情熱を持って達成することを望みます。
他方で、あなたは、作られたものがあなたの上司や顧客を喜ばせたことをあなたの功績と人々に認められることを望みます。
そしてそれはある意見を導きます。
（批評ではなく、意見）。

受けた仕事が良くないとき、あなたは何をどうしますか？
的外れなとき、チューンやオーバーホールさえ必要なとき
私の経験において、プロジェクトを構築する3つの異なるやり方があります。
各々は、極めて異なるフィードバックループに通じます。

1. チームの目標は、あなたを喜ばせることです。
2. チームの目標は、彼らが愛していて、造ることを誇りに思う製品を作成することです。
3. チームの目標は、非常に良い製品を造ることです。

多くの相違点が#2と#3の間にあるように見えます。

最初のシナリオは、全く共通です。
読心術師症候群に導かれて。油断のないチームメンバーはあなたが望むものを、あなたが彼らに話すように一生懸命に研究します。
彼らがあなたの心を読むことができるならば、彼らはもっとすぐにたくさん、成功しています（そして、仕事をやりこなしています）。
このアプローチによる本当の問題は、チームがプロジェクトを受け入れなかったということです。
結局、目標があなたを幸せでいさせることであるので、彼らは主体性を持ちません。
彼らがとても一生懸命に正確にあなたが期待するものを与えようとするので、彼らはあなたが期待する以上のものは与えません。
チームがあなたを現実性のない、気まぐれで、自己中心型の気違いであると考えるとき、これはとりわけ問題です。

第2のシナリオは有名なフリーランスや組織、あるいは自尊心を持っている創造性のある人に共通のものです。
この状況で、あなたがプロジェクトについて言う何でも、個人的な攻撃であるように見えます。
そのために、彼らの目にはあなたが「我々の仕事は、ここにあります」と言いに来ることは、個人的な攻撃です。
あなたが私のモットーまたは戦略または規則が好きでないならば、都合よく、もちろん、私は防御的になります。
あなたはこのような人々とうまく働くには、彼らにきれいな紙（開発プロセスの一部でないこと）を与えることが必要です。

第3のシナリオは、双方が望む最高のプロジェクトです。これから作り上げることへのあなたの価値ある洞察をチームは信じます。
相互の尊敬がテーブルのまわりになければ仕事は出来ません。
彼らはあなたを尊敬し、あなたの判断を頼りにしなければなりません
（組織上の判断でなく、プロジェクトをより良くするための判断です）。
その意味で、「私がそう言ったので」、は、効果のある意見ではありません。

私は、3つの全ての仕事を見ました。
あなたが正確に管理しているならば、最初のシナリオは実に効率的です、あなたはあなたが何を望むかについて知っています、そして、あなたには多くの時間がありません。
あなたが完全にチームを頼りにして、彼らが全てをやりこなすことを望むならば、第2のシナリオはうまくいきます。
そして、あなたが熟練した人々による献身的なチームと十分な時間と相互の尊敬があるならば、第3のシナリオはうまくいきます。

どのようにして、あなたはあなたが第3の例で必要とする信用と尊敬を身につけますか？
チームとともに座って、共同で他の仕事を評論してください。
あなたが開発をスタートする前に、他の誰かがどのようにしてより良い仕事（ロゴで、映画の中のフォーリーで、デザインで）をしたか意見を交わす時間を持ってください。
外部から意見をする権利を得ることによって、あなたはあなたが内部的なことを取り扱う権利を持つことをより現実的にします。。

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2009/06/direct-and-useful-project-feedback.html

Category: USP, マーケティング
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