福田 浩の勉強部屋

Posted By 福田　浩 on 2010年8月31日

今週の過去の木曜日に、私はMENGのソーシャル・メディア会議のわたしのアドバイザー仲間― Mack Collier、Paul Dunay、Beth Harte、Amber NaslundとJoe Pulizzi ― によるMENG（マーケティング役員ネットワーク・グループ）オンラインセミナーのパネリストでした。

オンラインセミナーのQ&Aのとき、誰かが質問しました：
「私たちは、少ないスタッフとごく限りある予算を持ちます。そしてそれはよりうまく私たち ― FacebookまたはTwitter ― の役に立ちます？」

私は、それが今日マーケターの心からの最も一般的な質問の1つであると考えています。

私は、私がソーシャル・メディアの海に飛び込む必要があることを知っています…それで、私はどのプールの選ぶべきですか？

残念なことに、それは間違った質問です。
実際に、それはまったく正しくありません。

いつかは、それは正しい質問になります。
しかし、それは逆に質問されることです。

それは、ツールについてではありません。
それは、マーケティング戦略についてです ― まるで私たちの誰もがどうしてつぶやくべきかについてずっと前に知っていたような。

正しい順序の正しい質問です：

* 私は、わたしのマーケティング活動/費用で何を達成する必要がありますか？（目標）

*どうすれば、私はそれらの目標を満たしますか？（全てにかかわる戦略）

*私が、うまくそれらの戦略を実行するために何を行う必要がありますか？（戦術）

これは「FacebookかTwitterは、私たちのためになりますか」、という質問に属しています。

例を与えさせてください。

わたしの代理店（マクレラン・マーケティング・グループ）のための現在のマーケティング計画では、目標の1つは、より多くのインバウンドの導線/問い合わせを生み出すことです。
言い換えると…見込み客を私たちに来させます。

その目標の下で、私のための戦略の1つは、年、10-15の国内会議で話すことです。

それらの戦略を達成するための戦略のいくつかは、以下の通りです：

私の代理をするために、講演者事務局に関与する（オフライン）

人々が見ることができる講演者のビデオを持つ（オンライン）

人々にどこかで私が話していることを知らせるためにTwitterとFacebookアップデートを使う…協議会への出席を促して、私が講演の機会のための時間があることを人々に思い起こさせる（オンライン）

ほとんどの場合、聴衆の中に潜在的な顧客の居る講演の予約を受け付ける。わたしのマーケティング仲間/同業者を除く（オフライン）

その他. その他。

しかし、あなたは先行する質問に対する答えを知っているとき、…質問に答えることがどれくらい大いに簡単かを知ることができますか？

まん中で始めないでください。

スティーブン・コヴィーが私たちに教えたように…考慮して端から始めてください。

あなたが全く手に入れる必要があるものを知っていてください…それから、どうしてそれを行うべきかについて決めます。

http://www.drewsmarketingminute.com/2010/08/marketing-tip-87-dont-start-in-the-middle.html

Category: マーケティング
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