福田 浩の勉強部屋

Posted By 福田　浩 on 2010年8月4日

スタッフ価値命題についての最近の投稿の後、私は私がUnique Selling Proposition（USP）についてより多くの詳細に述べようと考えました。

これは、基本的に、顧客がなぜあなたの競合他社の代わりにあなたと取引するほうを選ばなければならないかと言う目標顧客による価値の鍵となる差別化要因です。

さて、USPはみんなを幸せにすることができません、そして、みんなへのマーケティングは誰へのマーケティングでもありません。
USPは焦点をしぼられます。

ここに幾つかのよく知られたブランドのUSPがあります ― あなたは彼らのUSPによって彼らを知っているのではないですか？

「30分以下にあなたのドアに提供される新鮮な、熱いピザ－さもなければ、無料です」。
「あなたのパッケージが絶対に明らかに一夜でそこに着かなければならないとき」
「あなたの手ででなく、あなたの口で溶けます」

ドミノ・ピザは、あなたがこれまでにあったなかで最高のピザを売っているのではありません。
ドミノは、あなたに速い配達を売ります。

もちろん、彼らのピザが本当にまずいならば、誰もそれを買いません、しかし、速い配達によるまずまずのピザは、それらを（すぐに）家に持ってきて欲しい疲れた人々に何らか価値があります。

フェデラル・エクスプレスとM&Mもまた、非常に見覚えがあるUSPを持っています。

モットーのように、非常に短い（通常12語未満）ことは、まさに成功したUSPの他の側面です。

USPは差し迫った痛みを軽減するのに役立ちます（空腹の子供、小包みは明日そこに着かなければなりません、その他。）。

たとえ余分であるといえども、それを言うことはユニークな何かです。

ドミノが彼らのUSPを作ったとき、誰もそれほど素早く配達していませんでした。45分または1時間以上。
彼らは、1/2時間で届ける、できなければ無料にする、と露骨に言った最初でした。

フェデラル・エクスプレスは、彼らが一夜でその目的地にあなたの小包みを届けると露骨に言った最初でした。

M&Msは唯一の砂糖コートのチョコレート（手に溶けない秘密）でありません、しかし、彼らを特徴づけている利点のように、これを広告する最初でした。

これは、売られているどんな製品、サービスにも有効です。

USPなしで、どのようにして、あなたは本当に、あなたが提供しているものを売るつもりですか？そして彼らが競合他社から購入することを止めるつもりですか？

http://mnonlinevideo.com/2010/07/what-is-your-unique-selling-proposition/

Category: USP, マーケティング
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